Политика за поверителност

Сайтът https://ges-bg.com е собственост на „ГЕС Енерджи” АД, ЕИК 207743229, със седалище и адрес на управление – гр. София 1000, ул. Раковски № 96, ет. 1, ( ГИС/Дружеството).

Настоящите условия за ползване регулират отношенията между Дружеството  и потребителите на уебсайта, разположен на платформата: https://ges-bg.com („уебсайтът“/„сайтът“/ „онлайн платформата“/ „платформата“). Настоящите условия за ползване важат за всички посетители, които имат достъп до уебсайта и/или използват предлаганите чрез него функции и съдържание, като Дружеството не носи отговорност, в случай, че потребител се намира в държава, чието законодателство не му позволява да посещава и/или използва платформата.

При получаване на достъп до уебсайта и/или  пряко или косвено използване на услугите или съдържанието му, потребителят се съгласява да бъде обвързан с тези условия. Условията за ползване са винаги достъпни на https://ges-bg.com/obshti-uslovia като притежателят на сайта има право да ги изменя и допълва по всяко време без предварително предизвестие. За улеснение на потребителите, при промяна на Общите условия дружеството публикува известие с дата на последното изменение в страницата.

Достъп

Достъпът до https://ges-bg.com позволява на потребителя да се запознае със съдържанието на сайта без да предоставя информация за своята самоличност. В случай, че потребителят желае да получи оферта, той трябва да предостави име, електронна поща и телефон за връзка.

Дружеството не носи отговорност за действията на потребител и/или на оторизирано/упълномощено от него лице, които действия са довели или биха могли да доведат до неразрешен или неправомерен достъп до данни, предоставени при попълване на формата за получаване на оферта.

„ГЕС Енерджи” АД уведомява потребителите, че може да използва технология за събиране на данни, с цел подобрение и усъвършенстване на Онлайн платформата. Освен това може да предоставя свързани услуги, за да ги адаптира към предпочитанията на потребителя и да предотврати незаконна употреба на платформата, както и да изпраща на потребителите по електронна поща и/или чрез други средства за съобщения известия и информация, свързана с функционалностите и съдържанието на Онлайн платформата.

Дружеството не носи отговорност при невъзможност за изпълнение на задълженията си по тези условия за ползване в случаите на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа интернет и други извън контрола на Доставчика включително, когато Потребителят не може да осъществи достъп до Онлайн платформата, поради хардуерен проблем при него, проблем с интернет свързаност и други.

Интелектуална собственост

„ГЕС Енерджи” АД притежава и защитава правата си върху интелектуалната собственост по отношение на цялата функционалност и съдържанието на сайта в максимална степен, посочена в приложимите закони на Република България и Европейската общност. Публикуваните от Дружеството Търговските марки, лога и марки за услуги на https://ges-bg.com, са търговски марки, притежавани или лицензирани от посочено на сайта лице. Никоя от функционалностите на продукта не представлява предоставяне, пряко, косвено или по какъвто и да е друг начин, на какъвто и да е лиценз или право върху Търговските марки без изричното писмено разрешение на собственика на съответната търговската марка. Всяко възпроизвеждане, предаване, преработка или използване на съдържанието на този сайт за различни от лични, некомерсиални цели изисква предварителното писмено съгласие на „ГЕС Енерджи” АД. 

Съдържание и отговорност

„ГЕС Енерджи” АД е задължено да поддържа съдържанието на сайта актуално. С изключение на преките щети, причинени от умишлено неправомерно поведение или груба небрежност на „ГЕС Енерджи” АД, Дружеството не носи отговорност за каквито и да било преки, косвени или други последващи вреди, произтичащи от или във връзка с посещението на потребителя на този сайт. Това ограничени важи включително, без ограничение, относно пропуснати ползи, прекъсване на бизнеса и загуба на данни. Дружеството не носи отговорност за каквито и да било преки, косвени, или други вреди,  произтичащи от използването или невъзможността за използване на този сайт или който и да е свързан сайт, дори в случаите, когато е било уведомено за възможността от такива щети.

Дружеството няма контрол и не носи отговорност за съдържанието на трети страни или последиците от използването им от потребителите. Дружеството си запазва правото да прекрати всяка връзка по всяко време. Посочването на връзки към други сайтове или продукти по никакъв начин не означава одобрение на което и да е дружество, съдържание или продукти, към които се свързва. Потребителят решава да използва връзката и съдържанието на третата страна изцяло на свой собствен риск.

Всички спорове, включително и тези, във връзка с приложение на настоящите условия за ползване, които биха могли да възникнат между потребител и „ГЕС Енерджи” АД, ще бъдат разрешавани по взаимно съгласие. Ако това е невъзможно, конфликтът ще бъде разрешаван от компетентния съд в Република България, съгласно приложимото действащо българско законодателство.

„ГЕС Енерджи” АД прилага всички нормативни актове, действащи на територията на Република България и Европейския съюз. С настоящите условия за ползване, „ГЕС Енерджи” АД изрично информира своите потребители, че имат възможността да се възползват от предвидените в разпоредбите на Регламент (ЕС) №. 524/2013 за онлайн разрешаване на потребителските споровете и изменение на Регламент (ЕС) No. 2006/2004 и Директива 2009/22/ЕС, начини за разрешаване на спорове. Съгласно цитираните актове, всеки потребител има възможността да избере извънсъдебно разрешаване на споровете, използвайки европейската платформа за онлайн разрешаване на спорове, които се отнасят до задължения, произтичащи от договори за продажба или за предоставяне на онлайн услуги за потребителите, които пребивават в Европейския Съюз и търговец със седалище в Европейския Съюз. Достъпен на следния адрес: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=BG

            В случай, че потребител счита, че са нарушени правата му може да сигнализира Комисия за защита на потребителите на Република България, достъпна на следния адрес: https://kzp.bg/

Защита на лични данни

            В качеството си на администратор на лични данни, „ГЕС Енерджи” АД („Дружеството“) отговаря на всички изисквания на (ЕС) 679/2016 General Data Protection Regulation- GDPR, Закон за защита на личните данни (ЗЗЛД), както и всички останали приложими нормативни актове. Дружеството събира, обработва и съхранява законосъобразно единствено данни, необходими за изпълнението на услугите, предлагани на https://ges-bg.com („сайта“)

При обработка на предоставените лични данни, „ГЕС Енерджи” АД спазва принципите на законосъобразност, добросъвестност и прозрачност; ограничение на целите на обработване; съотносимост с целите на обработката и свеждане до минимум на събираните данни; точност и актуалност на данните; ограничение на съхранението с оглед постигане на целите; цялостност и поверителност на обработването и гарантиране на подходящо ниво на сигурност на личните данни. При обработването и съхранението на личните данни, Дружеството може да обработва и съхранява личните данни с цел изпълнение на задълженията си, произтичащи от приложимо българско законодателство.

С попълване на формата за искане на оферта, всеки потребител физическо лице изрично се съгласява „ГЕС Енерджи” АД да обработва личните му данни. Предоставените данни могат да се използват единствено за изпълнение на услугите на Дружеството, предоставяни чрез сайта, включително за установяване на директен контакт с потребителя. Предоставените данни няма да бъдат редактирани, разпространявани на трети лица или използвани за цели, различни от описаните, без изричното предварително съгласие на носителя им, освен в случаите, когато това се изисква по закон.

За да изпълни предоставяните услуги, „ГЕС Енерджи” АД събира индивидуализиращи данни (име и фамилия, електронна поща, телефонен номер). Целта, за която се събират тези данни е: изготвяне на оферта; осъществяване на връзка с потребителя, включително и при изразено желание за изпращане на бюлетини, нюзлетър и рекламни съобщения, осигуряване на пълна функционалност при предоставянето на услугите, счетоводни цели, статистически цели, защита на информационната сигурност, обезпечаване за предоставяне на съответната услуга, изпращане на съобщения за промени в услугите, препоръки за подобряване на използването на интернет страницата, новини и други. Основание за обработка на тези индивидуализиращи личните данни е договорното отношение, което възниква между „ГЕС Енерджи” АД и потребителя при приемането на условията за ползване и/или попълване на формата за оферта в уебсайта.

„ГЕС Енерджи” АД обработва, събира и съхранява лични данни, относно използвания от потребителя IP адрес. Целта, за която се събират тези данни е подобряване на сигурността на услугата и локализация на интерфейса, статистически и маркетингови проучвания. Основанията за обработка на тези данни е необходимостта за изпълнение на договор, по който субектът на данните е страна. До отправяне на искане за оферта на потребителя, IP адресът се събира на основание осъществяване на легитимните интереси на администратора.

„ГЕС Енерджи” АД не събира и не обработва лични данни, които се отнасят до: расов или етнически произход; политически, религиозни или философски убеждения, или членство в синдикални организации; генетични и биометрични данни, данни за здравословното състояние или данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация. Дружеството не извършва автоматизирано вземане на решения с данни.

„ГЕС Енерджи” АД съхранява личните данни, които е необходимо да пази по силата на приложимото законодателство за съответния предвиден срок, който може да надхвърля срока на съществуване на регистрацията на потребителя.

„ГЕС Енерджи” АД може по собствена преценка да предава част или всички лични данни на обработващи лични данни за изпълнението на целите за обработване при спазване на изискванията на приложимото законодателство. Дружеството уведомява изрично потребителите на сайта, в случай на намерение да предаде част или всички техни лични данни на трети държави или международни организации. Данните, които Дружеството събира, се съхраняват в рамките на Европейското икономическо пространство, но могат да бъдат прехвърлени и обработвани в страна извън него. Всеки случай на прехвърляне на лични данни ще се извършва в съответствие с приложимите закони.

В случай, че потребителят не желае всички или част от неговите лични данни да продължат да бъдат обработвани от „ГЕС Енерджи” АД за конкретна или за всички цели на обработване, той може по всяко време да оттегли съгласието си за обработка и да поиска изтриване на свързаните с него лични данни чрез искане в свободен текст, изпратено на следния имейл адрес office@ges-bg.com Дружеството не е длъжно да изтрие личните данни, ако ги съхранява и обработва: за упражняване на правото на свобода на изразяването и правото на информация; за спазване на правно задължение, което изисква обработване, предвидено в правото на ЕС или правото на държавата членка, което се прилага спрямо Администратора или за изпълнението на задача от обществен интерес или други специални изключения, предвидени в законодателството. „ГЕС Енерджи” АД може да поиска потребителят да удостовери своята самоличност и идентичност с лицето, за което се отнасят данните при оттеглено съгласие и/или искане за изтриване на данните. С оттегляне на съгласието за обработване на лични данни, които са задължителни за създаването и поддържане на регистрацията на потребителя за използване на услугите, профилът на последния ще стане деактивиран.

Всеки потребител има право да изиска от дружеството потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с него, да  получи достъп до данните, свързани с него, както и до информацията, отнасяща се до събирането, обработването и съхранението на личните му данни, да получи копие от обработваните лични данни, свързани с него в електронна форма, да поиска ограничение на обработването на личните му данни – като изпрати електронно съобщение на следния имейл адрес: office@ges-bg.com Дружеството си запазва правото да наложи административна такса, в случай на повторяемост или прекомерност на исканията за предоставяне на информация от страна на потребител.

В случай, че „ГЕС Енерджи” АД установи нарушение на сигурността на личните данни на свой потребител, което може да породи висок риск за неговите права и свободи, дружеството е длъжно да го уведоми незабавно за нарушението, както и за мерките, които са предприети или предстои да бъдат предприети.

В зависимост от услугите, избрани от потребителя и за целта на дейността по обработване на лични данни, „ГЕС Енерджи” АД може да предоставя личните данни на потребителя на трети страни или власти за изпълнението на целите, съгласно посочените основания за обработване. Съгласно приложимото законодателство дружеството може да предава или да предоставя достъп до специфични лични данни на потребителите на следните видове получатели: Доставчици на платежни или банкови услуги; Доставчици на счетоводни услуги, за изпълнението на външни счетоводни услуги; Застрахователни дружества; Други трети страни, с които може да се разработва съвместни програми за предлагане на услуги; Публични власти. „ГЕС Енерджи” АД гарантира, че ще предприеме всички дейности, за да се увери, че всички обработващи и трети страни ще въведат необходимите технически и организационни мерки, необходими за изпълнение на законовите изисквания на действащото законодателство, за осигуряването на всички права на потребителите. С приемането на общите условия на https://ges-bg.com всеки потребител се съгласява изрично и дава своето съгласие, Дружеството да предаде личните данни нужни за осъществяване на заявените услуги на горепосочените трети страни.

В случай на съмнения за нарушения относно личните данни на потребителите, всеки носител на права може да се обърне към компетентния надзорен орган, а именно: Комисия за защита на личните данни на Република България на следния адрес: https://www.cpdp.bg/

Общи разпоредби

В случай, че някоя клауза от настоящите условия за ползване е обявена за нищожна или недействителна, независимо от причината, тази клауза не се отразява на валидността на останалите клаузи. Тези условия за ползване са създадени и следва да се прилагат и тълкуват в съответствие с Българското законодателство.

Актуална редакция на условия за ползване в сила от 01.05.2024 г.